🔁 Zasady zwrotów i wymian

Prawo odstąpienia od umowy

Masz 30 dni od daty otrzymania zamówienia na poinformowanie nas o chęci dokonania zwrotu lub wymiany.

Warunki zwrotu

Aby zwrot został przyjęty, produkt musi:

• być nieużywanym ,

• być w idealnym stanie ,

• muszą zostać zwrócone w oryginalnym, kompletnym opakowaniu .

Każdy przedmiot niespełniający tych warunków może zostać odrzucony.

Koszty wysyłki zwrotnej

Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa klient , chyba że zawiniliśmy (nieprawidłowy, niezgodny z zamówieniem lub wadliwy towar po otrzymaniu).

Procedura zwrotu/wymiany

Przed zwrotem jakiegokolwiek przedmiotu prosimy o kontakt mailowy na adres podany w sekcji Kontakt .
Prześlemy Państwu:

• adres zwrotny,

• kroki, które należy wykonać,

• jak również stosowną procedurę zgodną z Twoim żądaniem (wymiana lub zwrot).

Zwrotów nie należy dokonywać bez wcześniejszego uzgodnienia.